2024.12.05
人と関わる中で「もっと上手にコミュニケーションが取れたら…」と思う瞬間、ありませんか？
仕事でもプライベートでも、円滑なコミュニケーションが取れると、よりスムーズで気持ちの良い人間関係が築けますよね。
今日は、忙しい日々の中でも“今日から”できる、簡単で効果的なコミュニケーションのコツをいくつかご紹介します！
コミュニケーションの基本は「聞く力」。相手が話しているとき、つい自分の意見や考えを伝えたくなるかもしれませんが、まずは相手の話を最後まで聞くことを意識しましょう。
ポイント：
これだけでも、相手は「自分の話をちゃんと聞いてもらえた」と感じ、心を開きやすくなります。
感謝の言葉は、コミュニケーションの潤滑油。特別なことでなくても、「話を聞いてくれてありがとう」「教えてくれて助かった」など、小さなことでも感謝を伝える癖をつけてみてください。
小さなありがとうが生む効果：
曖昧な言葉や遠回しな表現は、誤解を生みがちです。「こう感じた」「これをお願いしたい」と、自分の考えや感情をわかりやすく伝えるよう心がけてみましょう。
例えば：
笑顔はコミュニケーションの第一歩。特に初対面の人との会話や、緊張しやすいシーンでは、意識して口角を上げてみてください。
いかがでしたか？これらはどれも、難しいことではなく、ちょっとした意識の持ち方や行動で実践できるものばかりです。ぜひ、今日から試してみてください！
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【この記事を書いた人】
私は株式会社HMSの福祉部門で職業指導員を務めています。
かつては事務職中心に働いていましたが、人を支援する仕事に深く興味を持ち、キャリアチェンジを決意。
現在は、就労移行支援事業所ディーキャリア福島オフィスで、障がいや困難を抱える方々が自分らしく働けるよう、サポートをしています。利用者の一歩一歩に寄り添い、目標達成に向けて共に進むことにやりがいを感じています。福祉業界での新しい挑戦を通じて、より多くの人に笑顔を届けることを目指しています。
